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Le informamos que se integran bajo la denominación de “Grupo Vivofácil” las siguientes sociedades:

Así pues, tenga en cuenta que cuando usted entra y se relaciona con alguna de las sociedades referenciadas, lo está haciendo con el conjunto de ellas en cuanto a las políticas de seguridad, información y privacidad, así como en el tratamiento y acceso de dicha información entre las mismas.

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El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que se ofrecen a través de este sitio web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

• incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

• difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

• provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Vivofácil, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

• intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

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En caso de incumplimiento por parte del usuario de las presentes Condiciones de Uso, Vivofácil podrá hacer uso de los derechos y acciones que le asisten con ocasión de tal incumplimiento.

Por otro lado, cada vez que se utilice alguno de los servicios prestados por Vivofácil, se estará sujeto tanto a los términos y condiciones generales como a las condiciones particulares del servicio contratado.

Con el objeto de dar alcance a lo determinado en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se establece el siguiente procedimiento en el proceso de compra:

• El procedimiento de compra de algunos de los servicios objeto de esta, puede estar sujeto a la realización previa de un registro (datos).

• El precio del servicio vendrá indicado en el proceso de compra con anterioridad a la realización del pago de este.

• Los precios de los servicios establecidos en el presente sitio web, se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, aparecerá desglosado al abordar un proceso de compra.

• En el caso que la compra o contratación pueda conllevar otros costes asociados a tasas, gastos de envío, etc., estos estarán perfectamente identificados con la finalidad que el cliente/usuario tenga dicha información antes de confirmar/aceptar la compra.

• La contratación de determinados servicios puede tener descuentos de acuerdo con ciertas condiciones, establecidas en el presente sitio web, que deberán acreditarse en el proceso de compra.

• Ante la solicitud de un presupuesto, éste podría sufrir cambios, sin previo aviso, hasta que se haya confirmado un proceso de compra o contratación del mismo.

• El Usuario, a la hora de acometer una acción de compra, dispondrá de diversos medios de pago, dispuestos por Vivofácil para tal efecto y que aparecerán en el proceso de compra.

• En cualquier caso, el abono del servicio se realizará en el inicio de contratación de este, independientemente del método de pago seleccionado.

• Además, el usuario, si estuviera interesado en formalizar el proceso de compra de alguno de los servicios incluidos en la Tienda Vivofácil, reconoce tener más de 18 años, absteniéndose en caso contrario de formalizar la compra. Vivofácil no se hace responsable en ningún caso de la falta de veracidad de la edad de los clientes.

Para finalizar la compra de cualquier producto o servicio deberá aceptar las condiciones y términos de contratación generarles según producto o servicio, así como la política de privacidad, que aparecerán al final del proceso de compra, clicando la casilla establecida para tal efecto y confirmando la selección de compra del producto o servicio.

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• La realización del servicio en un plazo superior al indicado inicialmente, previa conformidad con el cliente, sin coste adicional.

• La devolución del precio cobrado en el plazo máximo de 30 días, desde que el Cliente indique que esta es la alternativa elegida, por el mismo método de pago utilizado en el momento de abono del servicio.

Las presentes Condiciones Generales se rigen por el siguiente acuerdo: las Partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de las presentes condiciones o relacionados con estas, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente mediante arbitraje en el marco del tribunal de Arbitraje del colegio de abogados de Madrid, al que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatutos.

Igualmente, las partes hacen constar expresamente su compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes que lo aceptarán sin condiciones. Con carácter subsidiario y para el caso de que fuera necesario, las partes se someten, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.